Mobilen ringer och rösten i luren presenterar sig som biljettförsäljare på VR.

Damen förklarar – på svenska – att hon sålt en regionbiljett till mig i slutet av 2013. Ett förskräckligt misstag har skett vid försäljningen, säger hon och håller en paus innan hon fortsätter:

– Jag har tagit betalt för en biljett som är kraft till den sista juni, men laddat kortet till den sista april. Det är ju tur att ni inte fastnat i en kontroll…

Damen ber om ursäkt för sitt misstag och undrar om jag kan komma till biljettförsäljningen för att få kortet laddat på nytt.

Kortet laddas om och problemet är ur världen.

Men hur missen plötsligt upptäcktes fick jag inte förklarad. Hur kan man plötsligt bara upptäcka att en resenärs kort laddats fel?