Uppringd av VR
23.05.2014 07:52 | Skriven av i OkategoriseradeMobilen ringer och rösten i luren presenterar sig som biljettförsäljare på VR.
Damen förklarar – på svenska – att hon sålt en regionbiljett till mig i slutet av 2013. Ett förskräckligt misstag har skett vid försäljningen, säger hon och håller en paus innan hon fortsätter:
– Jag har tagit betalt för en biljett som är kraft till den sista juni, men laddat kortet till den sista april. Det är ju tur att ni inte fastnat i en kontroll…
Damen ber om ursäkt för sitt misstag och undrar om jag kan komma till biljettförsäljningen för att få kortet laddat på nytt.
Kortet laddas om och problemet är ur världen.
Men hur missen plötsligt upptäcktes fick jag inte förklarad. Hur kan man plötsligt bara upptäcka att en resenärs kort laddats fel?
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 You can leave a response, or trackback.
Hanoi eller Hangö? Inte var det händelsevis Karis järnvägsstation? Det skulle inte förvåna mej det minsta, servicen där är som från planeten Vi Fixar Allt! Inget förvånar mej längre. Dom borde få pris. Tänk att arbetskulturer inom samma bolag kan variera så, men tur är det!
Hej, nej det var inte Karis utan Helsingfors.
Camilla